证书申请审核失败原因

发布时间:2021-09-12

  1. fileauth.htm内容配置错误

  1.1. 站点已启用https访问方式

  可能原因:

  处理方法(任选其一):

  1.2 访问验证文件时,站点返回错误代码

  可能原因:

  处理方法:

  1.3 站点启用了CDN服务

  可能原因:

  处理方法:

  1.4 验证文件时间戳超时

  可能原因:

  

  文件验证方法:

  推荐命令:

  curl -k -v 验证文件URL或者wget -S 验证文件URL

  验证文件URL请用HTTPS和HTTP两种协议分别测试。

  

  2.DNS配置错误,Entry不匹配

  2.1. 记录值配置错误

  可能原因:

  处理方法:

  2.2.使用dnspod或部分其他部分域名解析服务商的服务时,未完成DNS解析配置。

  可能原因:

  处理方法:

  2.3.DNS解析记录值中的时间戳超时

  可能原因:

  

  注意:部分域名服务商域名控制面板中,修改已存在的TXT记录值时,解析记录值生效需要2个小时以上。而新建TXT记录值则可以很快生效。因此建议您新建TXT记录值来完成验证。待域名验证通过后,可删除相关的TXT解析记录信息。

  2.4. 域名启用了动态解析服务

  可能原因:

  处理方法:

  TXT记录值验证方式

  如果不方便用以上命令,可通过web工具检测,记得选择TXT。

  

  3.域名审核失败

  该域名未通过CA安全审核,无法申请Symantec DV证书。请尝试使用其他域名/子域名,或升级其他产品类型。申请Symantec DV证书产品,当域名中包含特定关键字时,可能触发该错误信息。

  可能原因:

  处理方法:

  4.单位的电话号码不能为空或不正确

  申请OV/EV类型证书产品,未填写单位电话号码时,触发该错误信息。

  可能原因:

  处理方法:

  5.CSR(证书请求文件)已用于其他订单,请更新CSR后重新提交

  证书的请求文件已用于其他订单。

  错误原因:

  错误处理:

  6.证书绑定的所有域名(IP)格式不正确

  证书中绑定的域名信息错误。

  错误原因:

  错误处理:

  7. 错误

  

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