什么情况下阿里云会返钱？

　　阿里云的退款政策主要有两种情况，分别是未使用和已使用。未使用指的是用户购买后，没有使用服务器，可以在7天内申请退款。已使用指的是用户购买后，已经使用了服务器，可以根据购买时间和使用时间计算出应返还的金额。

如何申请阿里云服务器退款？

　　申请阿里云服务器退款需要登录阿里云账号，进入阿里云控制台，选择已购买的服务器实例，点击“退款”按钮进行申请。在申请退款时需要填写原因和退款金额，提交申请后阿里云客服会在2个工作日内审核并处理退款。

怎样计算阿里云服务器退款金额？

　　已使用的服务器按照购买时间和使用时间计算退款金额。具体计算方式为：

　　退款金额 = 实际支付金额 - （每小时单价 * 使用时间）

　　其中，使用时间指的是从服务器开通到退款申请的时间长度，未满1小时按1小时计算，超过1小时按小时数计算。

注意事项

　　申请退款时需要注意以下几点：

　　

• 未使用退款需要在7天内申请，超过7天则不能申请退款。

　　

• 已使用退款的实例必须处于正常状态，不能存在欠费等情况。

　　

• 退款到账时间根据付款方式不同而不同，一般2-15个工作日不等。

　　

• 退款金额不能超过实际支付金额，防止虚假退款。