背景介绍

　　萤石云是国内比较知名的智能视频监控服务厂商，提供了丰富的监控设备及配套服务，其中包括了FTP服务器功能。而FTP服务器则是许多用户常常使用的一种常见的数据上传下载方式，但近期却出现了一些用户反馈，在使用萤石云FTP服务器时发现无法进行写入操作的情况。

问题描述

　　萤石云FTP服务器在进行上传操作时，会出现没有写入权限的提示，同样的问题也会出现在许多不同的FTP客户端上。虽然一些用户可以通过修改FTP客户端属性等方式解决此类问题，但是对大部分用户来说这种方法并不可行。造成这一问题的原因是萤石云FTP服务器的权限设置问题，权限设置为只读，用户无法进行写入操作。

问题影响

　　此问题对用户造成的直接影响是无法正常上传和修改存储至FTP服务器的数据，而且这些数据都凝聚了用户许多心血和精力。更为严重的是，对于一些在安防等行业中运用监控数据的用户来说，缺失数据可能会带来严重后果。

解决方案

　　萤石云官方团队已经意识到了这一问题，正在进行相关的修复工作。而对于现在出现了此问题的用户，萤石云官方也提供了一些解决方案。用户可以通过在FTP服务器的管理平台中修改权限设置来获得更多的写入权限，但是对于一般用户而言，最好的解决方式是等待萤石云官方团队的更新维护。

　　萤石云FTP服务器无写入权限的问题是一个很常见的问题，与此类问题类似，通常由程序员在开发程序时没有完善全面考虑导致。此问题虽然对用户带来了很多不便，但是依然不能掩盖萤石云作为一家领先的智能安防企业，其优秀的产品和服务一直都在赢得更多用户的信赖。相信萤石云官方团队会在解决这一问题方面非常快速和高效，使得用户能够得到最好的服务质量。