陆零云服务器三天无理由退款规则

发布时间:2023-11-05

陆零云服务器一般直接购买的云服务器基本上支持3天无条件退款。部分地区支持当天退款详细地区可以咨询在线客服,请注意地区节点退款规则。

退款注意事项

1、陆零云遵循三天无理由退款原则,但部分产品受多方面因素商影响无法进行退款和退换,不支持退换的可以提前咨询客服了解性能或者开通测试机器。

2、陆零云支持退换的产品如需退款的,费用退到平台会员中心。

3、赠送、补偿、置换、转让、批量开通的产品不支持退款、退换。

4、续费产品、延长服务等不支持退款、退换。

5、活动产品、促销产品等不支持退款、退换。

6、使用过程中,被墙、被封、被拦截、被通报的产品等不支持退款、退换。

退款流程:

陆零云PC端管理后台,用户中心->财务中心->退款管理->退款申请,下面即可操作退款!


退款计费说明:

陆零云服务器3天无理由退款说明,按天折算退款,退款至账户余额 支持提现原路返回 具体以官网实际系统计算的退款费用为准。

物理机规则

常规独立服务器、站群服务器、宿主机服务器、定制独立服务器退款不适用于以上规则,部分地区物理机支持试用正式开通后不支持退款,可以联系客服索要测试IP或者开通测试机器。


温馨提示:陆零云服务器及云产品退款标准,最终解释权归陆零云所有。

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